Mitarbeiter (M/W/D) 1st-Level-Support

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Neuenhaus mehrere Mitarbeiter für 1st-Level-Support.

Aufgabenbereich:

  • Annahme von Kundenanfragen und IT-Störungen im Sinne eines qualifizierten Service Desks
  • Lösungsverantwortung für interne Kundenanfragen und entsprechende Bearbeitung im Ticketsystem
  • Direkte Kommunikation mit IT-Dienstleistern
  • Aufbau von Hardware an Arbeitsplätzen (inklusive Hardware-Support)
  • Betreuung von verschiedenen Produkten wie z.B. Windows 10, Office, Exchange, Teams
  • Aktive Mitarbeit in internen Projekten zur Weiterentwicklung, Kommunikation und Dokumentation von IT-Prozessen

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen und Netzwerken
  • Gute Kenntnisse in der Installation von Hardware und Software
  • Erfahrungen im Bereich von Automatisierungsprozessen und der Verwendung eines Ticketsystems
  • Selbständiges und lösungsorientiertes Denken und Handeln verbunden mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit

Dein Ansprechpartner

Jenko Scheffer

IT Neuenhauser Gruppe

+49 5921 72718 11

Warum bei Neuenhauser arbeiten?

Gemeinsam herausragende Ziele erreichen können wir nur als motiviertes Team. Wir nehmen unsere Aufgabe als attraktiver Arbeitgeber ernst und haben unsere Werteversprechen als Arbeitgeber fest in unserem Unternehmenskern verankert.

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Standort Neuenhaus

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Neuenhaus mehrere Mitarbeiter für 1st-Level-Support. in Neuenhaus
Standort Neuenhaus

Am Hauptstandort der Neuenhauser Maschinenbau GmbH in Neuenhaus bedienen sich die Geschäftsbereiche Baugruppen- und Anlagenbau, Lohnfertigung, Textilindustrie und Automation, Umwelttechnik und Maschinen-Elemente einem starken Netz aus technischem und administrativem Management. Mit über 750 Mitarbeitern bildet der Standort das Dach für die erfolgreichen Geschäftsbereiche, die eigenständig am Markt operieren.

Anschrift:
Neuenhauser Maschinenbau GmbH
Hans-Voshaar-Straße 5
49828 Neuenhaus

T +49 5941 604-0
E-Mail bewerbung@neuenhauser.de

Mo. - Do.:08:00 - 16:30
Fr.:08:00 - 13:00